到底是在这里写Journal还是在Day one写呢?这个是个问题。。。。
- 最近趁着还有比较嫩的保险公司不会太过分的用健康告知埋下未来耍流氓的伏笔,在某保险平台买了一个小贵的Term Life。。。然后不出意外地接到了保险公司的回访电话。
其实,这个电话的目的是进一步(在银保监会的“指导”下)规避保险公司的风险,因为第一,这个电话都是录音的,而且保存时间肯定比保险期间要长。其次,这个电话的内容本质上就是要投保人亲口说出已经完全了解了保险合同的相关内容,特别是除外部分,以及退保所可能面临的损失。这样以来,当今后理赔等时候出现任何问题的时候,这个录音会成为最有效的证据来帮助保险公司规避风险。
所以,当电话里保险公司的客服问我“X先生,您对保险合同里的所有除外事项都了解了么”,我回答道。。。“基本了解了“。。。
这显然不是最佳答案,于是客服MM大概用了1分钟帮我解释了一下根据SOP要求最重要的几点,然后又问偶“X先生,现在您了解了么”。。。我回到道。。。“比刚才要了解多了一些”。。。
我从客户MM的停顿中感觉到我这样的妖怪貌似不是很多。。。这短暂的几秒钟在我看来是用在了搜索在客服培训时的话术手册中是否有可以对答下去的答案中。最后貌似采用的是一个拖底的答案。。。“X先生,您有任何问题可以随时拨打XXXX热线”。。。感觉是比较牵强地把这个责任倒置了。。。恐怕这也是一个还不错的结果吧。。。
所以。。。这个世界上绝对没有没有理由的电话。。。
- 最近在wework过日子,用着HQ的账号天天定hot desk像大学图书馆一样。。。在没办公室的公共空间总有那么一群比我更惨的某汽车公司的散兵游勇天天打游击,噢这家公司就是我们小菜同学帮他们做上NYSE的蔚蓝汽车NIO。。。(小菜同学站在NYSE门口真是帅翻了)
这帮散兵游勇根据我观察,都是没有固定座位的码农,这帮可怜的码农多半是公司没帮他们买任何的seat,天天借卡混进来的。我其实也不是什么道德楷模要指责NIO这种听说内部勾心斗角政治斗争超过一切的地方,而是真的他们那种如若无人之境认为自己在哪哪就是ta家的姿态让我真的有点吃不消。从中午坐哪吃哪,大声喧哗开会骂娘,刚才竟然开着手机speaker开始和对方电话PK技术问题。我看看四周竟然没人认为这在共享空间是个问题。。。于是只好自己出马了。。。
“你好你能关掉外放么?这里还有很多其他人”。。。。
我觉得我太文弱了。。。就像那天开车遇到一个傻逼老外骑电瓶车在马路中心蛇型我摇下窗户叫了一声”what’s wrong with you”,对方在1/1000秒后朝我大叫“FxxK You”,然后我以更大声FxxK回去然后才跟着一大串)(#*¥)@(#*@)(#&@(*&可惜那傻X已经掉头走了一样。。。
所以,我要花点时间考虑下现在的外型是不是还是过于文弱。。。特别是眼镜的存在大大降低了我的intimidating index。。。虽然我最近健腹轮已经可以从3-4次上升到10多次。。。代价是一个礼拜做沙发土豆时爬起来都像被牛踩过的癞蛤蟆一样。。。
Wework是好东西,但是好东西不代表用的人都是好人。。。很多东西是娘胎里带不来,后天也学不会的。。。
😄